Справочный центр. Начало работы. Индивидуальные и групповые чаты. Резервное копирование и восстановление.
Ошибка в WhatsApp: почему пользователи Android не могут отправлять видео?
Справочный центр. Начало работы. Индивидуальные и групповые чаты. Как отвечать на сообщения. Как удалять чаты. Как очистить чаты.
Пользователи Android-смартфонов столкнулись с неприятной проблемой — не удается отправить видео в WhatsApp. При попытке отослать ролик появляется ошибка «Не удается отправить это видео. Выберите другое видео и повторите попытку». По данным 9To5Google на форуме Reddit есть несколько жалоб от владельцев Android-устройств. Выяснилось, что проблема возникает только в том случае, когда собеседник отправляет видео, снятое на сам смартфон.
Многие из них обнаружили, что не могут отправлять видеоролики, снятые на свои смартфоны. При попытке отправить видео появляется сообщение об ошибке: «Не удается отправить это видео. Выберите другое видео и повторите попытку». Жалобы на данную проблему начали появляться накануне на форумах и в социальных сетях, а портал 9to5Google подтвердил наличие ошибки. Там обнаружили, что проблема возникает именно при отправке видео, снятых на Android-смартфон, в то время как видео других форматов, например, MOV, снятые на iPhone, отправляются без проблем. Эксперты предполагают, что причиной возникшей проблемы стал баг в последнем обновлении WhatsApp под номером 2.